Journée des Praticiens 2022
Grande Journée des Praticiens
Jeudi 24 novembre 2022 à distance
Comment je sais que je pose des questions utiles à notre client au cours d’une séance de Codéveloppement ?
Dans le Co-Développement, l’étape de clarification nous amène à formuler des questions qui vont permettre :
- Aux consultants : de savoir comment le client raisonne, voit les choses, ce qu'il entend faire, ce qu'il fait déjà...pour comprendre son fonctionnement
- Au client d’explorer sa situation sous de nouveaux angles et de cheminer dans sa propre réflexion.
Autrement dit, les consultants se mettent au service du client par leur questionnement sans avoir d’intention pour lui. La valeur ajoutée du facilitateur réside alors dans sa capacité à orienter les consultants vers des questions « utiles ».
« En quoi nos questions sont-elles utiles ? »
PROGRAMME (modalité à distance par zoom)
Poser des questions conventionnelles génère des réponses convenues. Tout praticien, qu’il soit facilitateur, coach ou animateur est en droit de s’interroger sur l’utilité et l’efficacité de ses questions :
• Comment nos questions peuvent-elles favoriser une « bascule cognitive » et générer ainsi des marges de manœuvre ?
• Existerait -t-il une grammaire pour concevoir des questions utiles, fécondes ?
• En quoi la question permet-elle d’appréhender et de comprendre le fonctionnement du système dans lequel évolue le client ? Comment la question initie-t-elle le changement dans un système fermé ?
Autant de questions que nous aborderons tout au long de la journée, en mode Action-Learning dans le cadre d’ateliers expérienciels qui seront proposés avec le concours de trois intervenantes pour trois éclairages techniques spécifiques afin d’optimiser le questionnement dans nos pratiques de facilitateurs et/ou de consultants.
Ces trois ateliers ont le questionnement en commun pour activer « l’autoréflexivité » de chacun, faire un pas de côté… et mobiliser le « mode adaptatif » de notre cerveau.
Matin (9 h – 13 h)
Atelier 1, l’approche neurocognitive & comportementale
- Les deux modes de fonctionnement automatique/adaptatif du cerveau, grâce à la « bascule cognitive » (approche neurocognitive et comportementale développée par Jacques Fradin).
- Exercice comportemental permettant de découvrir concrètement sur soi l’effet de la bascule cognitive et l’impact des « questions ouvrantes ».
Atelier 2, les apports de la « Questiologie® »
Intervention de Corinne Brianchon, membre AFCODEV, consultante indépendante, facilitatrice et formatrice, formée à la « Questiologie® » par son concepteur Frédéric Falisse, avec le concours d’Angeline Laversanne et Pascale Chanson de l’Antenne Normande de l’AFCODEV :
- Introduction à la « Questiologie® », méthodologie conçue par Frédéric Falisse et fruit de ses recherches sur « la grammaire spécifique des questions qui permettent d’augmenter le champ des possibles ».
- Expérimentation du « Questorming® » et de « questions-boosters ».
- Partage et éclairages sur leur portée et les effets sur la pensée et le mode de réflexion de la personne questionnée.
Après-midi (14 h – 17 h)
Intervention de Raphaëlle Hartmann Collomb, du Cabinet Perspectives Talents, membre de l’AFCODEV, consultante, facilitatrice et formatrice notamment en approche systémique de Palo Alto.
- Repérage des implicites contenus dans certaines formulations de questions
- Discernement avec les questions qui n’influencent pas ou très peu le destinataire et appréciation de la portée de ce type de questionnement sur la personne, sa vision de la situation, les interactions avec la situation lors d’une séance de codéveloppement.
- Distinction entre accompagnement-facilitation et accompagnement-coaching.
Séquence réflexive individuelle sur les apprentissages de la journée et comment le facilitateur peut-il aider ses consultants à progresser dans leur pratique du questionnement ?
Conclusion/synthèse préparée par les intervenants : lien entre la question utile et le co-développement.
Clôture de la journée par la Présidente et présentation des perspectives des travaux de l’AFCODEV pour 2023.
Propriétés de l'événement
Date de l'événement | 24/11/2022 - 9:00 |
Date de fin | 24/11/2022 - 17:00 |
Date butoir | 24/11/2022 - 9:00 |
Prix individuel | 70.00€ |
Lieu | A distance par visioconférence |